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Guide de l'utilisateur OrgChart

Authentification multifacteur

Destinataires

Destinataires : Administrateurs Édition: Entreprise

Aperçu

L'authentification multifacteur (MFA) est une fonctionnalité de sécurité qui ajoute une couche de protection supplémentaire à votre compte en obligeant les utilisateurs à entrer un code unique, en plus de leur nom d'utilisateur et de leur mot de passe, pour se connecter.

Les utilisateurs d'OrgChart peuvent activer MFA et utiliser n'importe quelle application d'authentification populaire (c'est-à-dire Google Authenticator) pour accéder à leur compte.

Les administrateurs peuvent exiger que les utilisateurs utilisent MFA, vérifier facilement quels utilisateurs ont configuré MFA et même ignorer l'exigence de certains utilisateurs.

Cet article fournit des instructions étape par étape pour activer MFA dans votre compte OrgChart.

Important

MFA ne fait pas interférer avec les configurations SSO ou les liens Web intégrés.

Les utilisateurs qui accèdent à l'application via SSO ou via un lien intégré dans l'intranet de votre entreprise Ne fera pas être invité à se réauthentifier auprès du MFA.

Activation de l'authentification multifacteur

  1. Connectez-vous à l'organigramme.

  2. Cliquez sur le Mes paramètres dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez le Préférences option.

    My_Settings_Select_Preferences.png

  3. Cliquez sur le Paramètres d'authentification multifacteur bouton.

    Pref_MFA_Select.png

  4. Suivez les trois étapes décrites dans le Paramètres MFA boîte de dialogue, puis cliquez sur Vérifier le code et activer.

    MFA2.png

  5. MFA est maintenant activé.

Connexion avec MFA

  1. Accédez à votre serveur OrgChart.

  2. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

  3. Ouvrez votre application d'authentification et localisez l'entrée pour OrgChart.

  4. Entrez le code unique à six chiffres dans les zones de texte, puis cliquez sur Connectez-vous en toute sécurité.

    Sign_in_MFA.png

Administration de l'AMF

Une fois qu'un administrateur a configuré MFA pour lui-même, il aura accès aux options MFA supplémentaires suivantes :

Exiger MFA pour tous les utilisateurs

Les administrateurs peuvent demander à tous les utilisateurs d'utiliser MFA afin de se connecter à l'application. Nous suggérons aux administrateurs d'inviter leurs utilisateurs à configurer leur MFA. avant l'exiger au niveau du compte.

  1. Connectez-vous à l'organigramme.

  2. Cliquez sur le Sélecteur de mode icône dans le barre d'outils, puis sélectionnez le Installation option. Le Installation Le panneau s’affiche.

    Setup_Account_Settings_Select.png

  3. Cliquez sur le Paramètres du compte vignette, puis sélectionnez la vignette Autorisation option dans le menu de gauche.

    5_3_1_Account_Settings_Authorization.png

  4. Vérifier la L'authentification multifacteur est requise pour se connecter case à cocher.

    Require_MFA.png

    Important

    Les administrateurs doivent configurer MFA pour eux-mêmes avant ils peuvent l'exiger pour tous les utilisateurs. Si vous n'avez pas encore configuré MFA pour votre propre utilisateur, vous serez invité à le faire.

  5. Si certains utilisateurs n'ont pas encore configuré MFA, l'alerte suivante s'affiche :

    MFA_Users_Not_Configured.png

    Cliquer sur Non pour ne pas obliger les utilisateurs à se connecter avec MFA. Vous pouvez ensuite auditer le statut MFA des utilisateurs et contacter ceux qui doivent encore configurer MFA. Référez-vous à Auditer le statut MFA de l'utilisateur section ci-dessous pour plus d’informations.

    Cliquer sur Oui pour obliger les utilisateurs à se connecter avec MFA. Vous pouvez envoyer des courriels de connexion uniques aux utilisateurs qui n'ont pas encore configuré MFA, ou remplacer MFA pour certains utilisateurs. Référez-vous à Lien de configuration MFA et Remplacement de l'AMF sections ci-dessous pour plus d’informations.

Auditer le statut MFA de l'utilisateur

Les administrateurs peuvent facilement auditer le statut MFA de chaque utilisateur dans le Paramètres du compte : gérer les utilisateurs panneau.

Audit_MFA_Status_Manage_Users.png

En option, vous pouvez cliquer sur le 5_2_DownloadData_FileManager.png dans le coin supérieur droit pour exporter une feuille de calcul Excel de vos utilisateurs. Vous pouvez filtrer par statut MFA dans ce rapport.

Lien de configuration MFA

Une fois que MFA est requis pour que les utilisateurs se connectent, les administrateurs peuvent envoyer à chaque utilisateur un courriel de connexion unique contenant les instructions de configuration de MFA directement depuis le Paramètres du compte : gérer les utilisateurs panneau.

  1. Passez la souris sur l'utilisateur, puis cliquez sur le 5_2_1_Pencil.png icône.

  2. Cliquez sur le Lien de configuration MFA par courriel option.

    MFA_One_Time_Login_Email.png

  3. Un courriel contenant les instructions de configuration est envoyé à l'utilisateur. Le statut MFA de l’utilisateur sera mis à jour dès que l’utilisateur configurera MFA.

Remplacement de l'AMF

Les administrateurs peuvent choisir de remplacer l'exigence MFA pour certains utilisateurs dans le Paramètres du compte : gérer les utilisateurs panneau.

  1. Passez la souris sur l'utilisateur, puis cliquez sur le 5_2_1_Pencil.png icône.

  2. Vérifier la Remplacer l'authentification multifacteur case à cocher. Le statut MFA est modifié en 'Contourné.'

    Override_MFA.png

  3. Cliquer sur Mise à jour.

Note

MFA Ne s'applique pas aux utilisateurs se connectant à l'application via SSO, ou les utilisateurs qui cliquent sur liens web intégrés dans leur intranet. Toi ne pas devez remplacer MFA pour les utilisateurs qui se connectent via SSO ou pour les utilisateurs attachés à des liens Web.